Uppdrag till Konsumentverket

Priserna på veterinärvård för sällskapsdjur har ökat kraftigt under de senaste åren. Konsumentverket har i uppdrag att informera veterinärkliniker och djursjukhus om reglerna för prisinformation och hur de kan bli mer transparenta med sina prisuppgifter. Djurägare ska också informeras om vilka prisuppgifter som finns tillgängliga inför ett veterinärbesök.

Myndigheten ska också undersöka förutsättningarna för en branschöverenskommelse. Den kan bland annat handla om hur priser redovisas och bidra till ökad tillgång till prisuppgifter för vanliga behandlingar.

Hundstallet deltar i möte på Regeringskansliet

Hundstallet är inbjudna av Regeringskansliet till ett samtal i november. Syftet är att samla erfarenheter och synpunkter som underlag för arbetet med att förbättra djurägares ställning och öka pristransparensen inom djursjukvården. Vi deltar i egenskap av experter och representeras av Johnny Kroneld, kommunikationschef, Per Leander, generalsekreterare, och Linnea Angelini, sakkunnig och pedagogikansvarig.

Under mötet diskuteras även en eventuell utvidgning av konsumenttjänstlagen till att omfatta levande djur och andra frågor som rör djurägares rättigheter inom djursjukvården.

Vi är glada över möjligheten att bidra med våra erfarenheter och perspektiv i arbetet mot en hållbar djursjukvård.

Statistik från hundrapporten

I Hundstallets rapport från 2026 uppgav 31 procent av de tillfrågade hundägarna att de inte hade fått prisinformation vid sitt senaste veterinärbesök. 43 procent uppgav att de har begränsade ekonomiska möjligheter att hantera en större veterinärkostnad. 12 procent svarade att de har tvingats avstå från eller skjuta upp veterinärvård av ekonomiska skäl. 6 procent har till och med övervägt att omplacera eller avliva sin hund.

Vad gäller för veterinärkliniker och djursjukhus?

Det finns ingen specifik lagstiftning om prisinformation inom djursjukvården. I stället gäller de allmänna reglerna för prisinformation till konsumenter enligt 6 § prisinformationslagen.

Veterinärkliniker och djursjukhus ska följa flera lagar gällande marknadsföring, prisinformation och avtal med djurägare. De viktigaste är marknadsföringslagen och prisinformationslagen. Vid distansavtal eller avtal utanför klinikens lokaler gäller även distansavtalslagen.

Mer om prisinformationslagen på riksdagens webbplats.

Rätt till prisinformation

Djurägare har rätt till tydlig information om kostnaderna vid ett veterinärbesök. Det innebär bland annat att:

• Om kliniken inte kan ge ett pris i förväg ska djurägaren informeras om hur kostnaden beräknas och vilka extra kostnader som kan tillkomma.
• Prisinformationen ska vara enkel att hitta, tydlig och korrekt.

Att tänka på inför ett veterinärbesök

Kostnaderna för veterinärvård kan variera mellan olika kliniker och djursjukhus. Detta kan vara bra att tänka på för att få en bättre överblick.

• Undersök vilka veterinärkliniker och djursjukhus som finns i närheten.
• Jämför priser mellan olika kliniker om det är möjligt.
• Be om ett skriftligt underlag där det framgår vilken behandling som ska utföras och vad den beräknas kosta.
• Ta reda på vad försäkringen täcker och vilket ekonomiskt stöd som kan fås.

Läs mer i ämnet i våra artiklar nedan.